Los seres humanos lo pasan mejor y se desarrollan de forma más armónica cuando han diseñado un buen refugio desde el que poder hacer sus vidas. En ese refugio también es donde nos encontramos con nosotros mismos y, como si nos miráramos en un espejo, decidimos si nos gusta lo que vemos. Así podemos comprobar si el «yo» exterior (el que vamos construyendo en nuestras relaciones e intercambios) y el «yo» interior (el que está dentro del refugio) se parecen o si tenemos que hacer algo de esfuerzo para que se acerquen.
El «yo» del refugio suele devolvernos una muy buena imagen de quienes somos. Bien utilizado, el refugio es fundamental para ajustar nuestra propia imagen interna y externa. Los más sabios dicen que la mayoría de nuestros problemas desaparecen cuando estas dos imágenes (nuestro «yo» exterior y nuestro «yo» interior) son casi iguales. Hacer un refugio, aprender a usar las interfaces para salir y entrar y tener claro qué comunicar y qué no, son algunas de las cosas más importantes que hacemos como parte de nuestro crecimiento como personas.